Sai Tools / nps-email-bot

NPS/★評価メールBot

来店後のメール/LINE で★評価収集、★4以上はGBPへ自動誘導。

月¥1,480〜。GBP評価平均を守りながら口コミ獲得。

近日公開

事前登録する機能を見る

Why split

良い口コミは外に、悪い声は中に。

★1〜3の不満は店舗の改善ネタに留め、★4〜5の満足はGBPで広報する。
この自動分岐ができるかどうかで、Google評価平均は大きく変わります。

How it works

使い方は3ステップ

来店データを取込

CSVインポート、または予約システム連携で来店日と顧客連絡先を取得

メール/LINE 配信を有効化

配信タイミング・テンプレを選んで自動送信開始

評価収集 + 分岐配信

★4以上はGBPへ、★3以下は店舗フィードバック化、AIで自動分岐

Features

できること

来店翌日に★評価メール/LINE

来店記録から自動トリガー、翌日「ご来店ありがとうございました」と★評価リクエストを配信。

★4以上はGBPレビューへ自動誘導

高評価をくれたお客様にだけ、Googleレビュー投稿のリンクを案内。口コミ評価平均UP。

★3以下は内部フィードバック

低評価は店舗側にだけ詳細を回収、外部投稿には誘導しない設計。

自由記述コメントを AI 分類

お客様の声を「料理 / 接客 / 雰囲気 / 価格」に自動分類、改善ポイントが整理される。

配信頻度・時刻のカスタム

翌日 / 3日後 / 1週間後など、配信タイミングを業態に合わせて設定可能。

GBP口コミ生成と完全連携

GBP口コミ生成（別製品）と組み合わせると、★4以上の方に AI 下書きをそのまま提示し投稿率UP。

Pricing

料金プラン

Standard

¥1,480/月

税込

・1店舗、月1,000通まで
・★4以上 → GBP誘導
・★3以下 → 内部フィードバック
・コメントAI分類
・GBP口コミ生成と完全連携
・いつでも解約可能

事前登録する

FAQ

よくあるご質問

Q 退店NPSヒート（別製品）と何が違いますか？ +

退店NPSヒートは「退店中のQR」、NPS/★評価メールBot は「来店後のメール/LINE」。タイミングが違います。両方使うとお客様の見落としを最小化できます。

Q メール配信のコストは？ +

基本料金月¥1,480に月1,000通まで含まれています。SendGrid/Resend 経由で運用、超過は¥0.5/通。

Q 低評価はどう活かしますか？ +

店舗管理者のダッシュボードで「未対応」として一覧表示、対応コメントを記録。次回来店時のリカバリ対応のトリガーにできます。

Q ステマ的になりませんか？ +

GBPレビューへ誘導するのは「★4以上をくれた方」のみ。お客様自身がポジティブな印象を持っている場合に投稿を促すだけで、評価操作ではありません。

Q 配信停止リクエストには対応しますか？ +

はい、メール/LINE の本文に配信停止リンクを必ず含めます。1クリックで登録解除可能、特定電子メール法準拠です。

Coming Soon

月¥1,480で
「良い声は外」「悪い声は中」を自動化。

公開時にメールでご案内します。
先行登録された方には優先案内とβ価格をご用意。