Sai Tools / nps-email-bot

NPS/★評価メールBot

来店後のメール/LINE で★評価収集、評価に関わらずGBPレビューへご案内。

月¥1,480〜。GBP評価平均を守りながら口コミ獲得。

近日公開

相談する（無料・事前登録）機能を見る

Why split

良い口コミは外に、悪い声は中に。

★1〜3の不満は店舗の改善ネタに留め、★4〜5の満足はGBPで広報する。
この自動分岐ができるかどうかで、Google評価平均は大きく変わります。

How it works

使い方は3ステップ

来店データを取込

CSVインポート、または予約システム連携で来店日と顧客連絡先を取得

メール/LINE 配信を有効化

配信タイミング・テンプレを選んで自動送信開始

評価収集 + レビュー案内

評価に関わらず全員にGBPレビューを案内。★3以下は店舗にも即時通知

Features

できること

来店翌日に★評価メール/LINE

来店記録から自動トリガー、翌日「ご来店ありがとうございました」と★評価リクエストを配信。

評価に関わらずレビューを案内

★の数で出し分けはしません。回答してくれた全員に、同じようにGoogleレビュー投稿のリンクを案内します。

低評価は店舗へ即時通知

★3以下が入ったらすぐ店舗に通知。口コミが広がる前に、こちらから連絡を入れて手を打てます。

自由記述コメントを AI 分類

お客様の声を「料理 / 接客 / 雰囲気 / 価格」に自動分類、改善ポイントが整理される。

配信頻度・時刻のカスタム

翌日 / 3日後 / 1週間後など、配信タイミングを業態に合わせて設定可能。

GBP口コミ生成と完全連携

GBP口コミ生成（別製品）と組み合わせると、回答したお客様に AI 下書きをそのまま提示でき、投稿率が上がります。

Pricing

料金プラン

Standard

¥1,480/月

税別

・1店舗、月1,000通まで
・全員にGBPレビュー案内
・★3以下は店舗へ即時通知
・コメントAI分類
・GBP口コミ生成と完全連携
・いつでも解約可能

相談する（無料・事前登録）

FAQ

よくあるご質問

Q 退店NPSヒート（別製品）と何が違いますか？ +

退店NPSヒートは「退店中のQR」、NPS/★評価メールBot は「来店後のメール/LINE」。タイミングが違います。両方使うとお客様の見落としを最小化できます。

Q メール配信のコストは？ +

基本料金月¥1,480に月1,000通まで含まれています。SendGrid/Resend 経由で運用、超過は¥0.5/通。

Q 低評価はどう活かしますか？ +

店舗管理者のダッシュボードで「未対応」として一覧表示、対応コメントを記録。次回来店時のリカバリ対応のトリガーにできます。

Q ステマ的になりませんか？ +

評価によって誘導先を変えることはしません。★の数に関わらず全員に同じ導線をご案内します。高評価だけを選んで投稿を促す行為（レビューゲーティング）はGoogleのポリシーで禁止されているため、そもそも実装していません。投稿するかどうか、何を書くかはお客様が決めます。

Q 配信停止リクエストには対応しますか？ +

はい、メール/LINE の本文に配信停止リンクを必ず含めます。1クリックで登録解除可能、特定電子メール法準拠です。

Coming Soon

月¥1,480で
「良い声は外」「悪い声は中」を自動化。

公開時にメールでご案内します。
先行登録された方には優先案内とβ価格をご用意。